Benieuwd naar een overzicht van al uw actieve transportboekingen bij Hutchison Ports Europe Intermodal? Altijd op zoek naar de laatste status van uw te vervoeren containers? Eenvoudig downloaden van standaard of zelf samengestelde rapportages? Dan biedt de Customer Portal uitkomst. Op dit webplatform is actuele informatie van uw boekingen en containers overzichtelijk bijeengebracht. Sinds kort is het ook mogelijk om uw boekingen via het platform in te sturen.
De voordelen van de Customer Portal:
- Volledig real-time inzicht van Port-to-Door
- Web-based en 24/7 bereikbaar
- Beschikbaar voor alle locaties binnen ons netwerk
Het portaal biedt diverse waardevolle functionaliteiten en informatie om uw logistieke proces te kunnen monitoren en optimaliseren. Boekende klanten van HPEI, maar ook andere ladingbelanghebbenden kunnen een account krijgen voor de Customer Portal. Er is een basis en een uitgebreide versie beschikbaar.
| Information | Basic | Extended |
|---|---|---|
| Booking status |
★ |
★ |
|
Transport status |
★ |
★ |
| Barge/ Train name, ETD / ETA |
★ |
★ |
| Container Gate In & Gate Out |
★ |
★ |
| Deepsea Vessel ETA/ETD |
★ |
|
| Deepsea terminal container status |
|
★ |
| Create new bookings |
★ |
|
| Book customs, trucking & terminal services |
★ |
|
| Update container order |
★ |
|
| Export data to XLS |
★ |
|
| Reports |
★ |
|
| Standardized reports (import check, Export check, Container status) |
★ |
|
| Reporting tool (self service) |
★ |
|
| Historical data |
★ |
Account aanmaken
Geïnteresseerd in een account? Stuur customerservice.rtm@hutchisonports.nl een email of neem contact op met +31 (0)181 – 278812.
Inloggen
Heeft u al een account? U kunt hier inloggen.
Publicaties
HPEI Customer Portal
